Cùng với Ngọc Châu, Thu Ngọc được xem là thành viên trụ cột lâu nhất của nhóm Mây Trắng kể từ khi thành lập vào năm 2000. Cô là bạn đồng trang lứa với các cựu thành viên của nhóm Mắt Ngọc và Mây Trắng. Họ cùng sinh hoạt từ đội ca nhà thiếu nhi thành phố từ khi còn ở tuổi đi học mẫu giáo. Cùng với Mắt Ngọc, Mây Trắng được khán giả trẻ vô cùng yêu thích giai đoạn từ năm 2002 đến 2007 với rất nhiều bài hit.
