Letztens am Abend ist es passiert,
mein Internet ist gesteckt.
Ich hab vor lauter gerannt,
die ganzen Nachbarn geweckt.
Am nächsten Tag, gleich in der Früh,
nehm ich das Telefon
und ruf mit dickem Holz beim Kundenservice an.
Doch was ist es?
Die Stimme am Telefon ruft mir nicht zu.
Ganz egal,
was ich sag, sie sagt immer nur
Please hold the line,
sie werden gleich verbunden.
Please hold the line,
es handelt sich nur um Stunden.
Warten ist nicht schwer,
gehen sie einfach hin und her und stimmen sie mit ein.
Please hold the line.
Noch zwei Stunden Wartezeit hebt eine Dame ab.
Sie redet ziemlich schnell,
denn die Beratungszeit ist knapp.
Sage sie sofort ihre Kundennummer an,
sonst ist es zu spät.
Jetzt war nur gut wissen,
wo diese Nummer steht.
Ich such und lauf so schnell ich kann,
zum Glück ist sie vor Ort.
Doch als ich sie dann sagen will,
fällt mir eine Stimme ins Wort.
Please hold the line,
sie werden gleich verbunden.
Please hold the line,
es handelt sich nur um Stunden.
Warten ist nicht schwer,
gehen sie einfach hin und her und stimmen sie mit ein.
Please hold the line.
Wenn sie Fragen zum Tarif haben,
drücken sie die 1. Für Fragen zu Rechnung und Vertrag
drücken sie die 2. Haben sie Fragen zu Roaming,
drücken sie die 3. Ungültige Eingabe.
Die virtuelle Dame,
die macht mich ganz verrückt.
Ich will doch gar nicht wissen,
welche Tasten man da drückt.
Doch bevor ich jetzt noch länger mit der Worte schleifen streite,
stimme ich gleich mit ein und sing mit ihr zu zweit.
Please hold the line,
sie werden gleich verbunden.
Please hold the line,
es handelt sich nur um Stunden.
Warten ist nicht schwer,
gehen sie einfach hin und her und stimmen sie mit ein.
Please hold the line.